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数字化时代基层纪检监察信访工作的提升路径

中德联合集团有限公司于义民

2024-07-31 作者: 来源: 经济导报
  摘要:在数字化时代,数字技术发展水平日益提升。为提高基层纪检监察信访工作水平,推动其现代化、智能化发展,有必要立足数字背景探究基层纪检监察信访工作提升的方法、手段。本文主要从升级完善纪检监察信访工作信息化平台、简化信访办理环节、利用数据分析结果指导纪检监察信访工作的角度,对数字化的基层纪检监察信访工作优化路径进行探讨与分析,旨在为纪检监察信访工作的改进提供支持。
  关键词:数字化时代;基层纪检监察信访;提升路径
  升级和完善纪检监察信访工作信息化平台
  升级和完善纪检监察信访工作信息化平台,能够为纪检监察信访工作的开展提供信息技术支持,提高工作质量。因此,促进纪检监察信访工作信息化平台升级与完善具有必要性。
  为提高纪检监察信访工作信息化平台建设水平,应当积极推进以下工作:首先,了解基层纪检监察信访工作的需求。可以通过将人民群众与相关工作人员作为调查对象,积极开展调查活动,清楚他们对纪检监察信访工作的信息化建设需求,以明确纪检监察信访工作信息化平台建设目标,把握建设方向。其次,进行技术选型和架构设计。应当基于需求分析的结果,选择适合的技术框架和开发工具,设计合理的系统架构。其中,需要确定平台的硬件、软件和网络环境,以及各个功能模块之间的交互方式和数据流程,便于提升平台建设效果。接下来,开展系统开发和测试工作。在开发过程中,需要按照设计好的系统架构,编写代码实现各个功能模块,并进行单元测试和集成测试,确保系统的稳定性和可靠性。同时,还需要进行性能测试和安全测试,满足业务需求,增强数据的安全性[1]。再次,平台部署与上线。需要将系统部署到实际工作环境中,保证相关工作人员使用平台开展工作。为发挥信息化平台在相关工作中的价值,还需要对工作人员进行培训教育,帮助他们掌握平台应用的技巧。最后,不断优化和升级信息化平台。需要结合工作人员工作需求、人民群众要求、信息技术发展情况,持续优化和升级信息化平台,提升信息化平台性能,保证纪检监察信访工作的有序开展。
  简化办理环节,提高处理效率
  在数字背景下,应当抓住信息技术、数字化技术等发展机遇,借助这些技术简化纪检监察信访办理环节,提高处理效率。第一,优化纪检监察信访流程,减少不必要的环节。应当梳理当前流程,识别并消除重复、繁琐的环节,实现流程的优化和精简。例如,可以引入在线提交、电子审核等方式,减少纸质材料的传递和审批时间,提高办理效率。第二,利用信息化平台,提升自动化处理水平。有必要依托信息化平台,快速录入、分类、处理和反馈相关信息。同时,还需要利用大数据、人工智能等技术,对相关数据进行智能分析和处理,从而自动筛选出有价值的线索,为纪检监察信访工作提供有力支持,确保工作效率与质量。第三,加强部门之间的协同合作,形成合力。基层纪检监察部门需要与其他相关部门保持密切沟通,共同推进办理工作的简化[2]。为形成工作合力,促进办理环节简化,可以借助信息技术、网络技术,建立信息共享平台,引导相关部门在平台上共享信息,以加强协调配合,共同为人民群众提供高效、便捷的服务。在这种情况下,不仅能够落实相关工作任务,而且能够树立良好的社会形象。
  利用数据分析结果指导纪检监察信访工作
  数据分析技术是数字化时代发展的产物。当前,随着信息技术与计算机技术等的快速发展,数字分析技术也获得了显著发展。为提高基层纪检监察信访工作水平,有必要利用数据分析技术,形成数据分析结果,进而指导基层纪检监察信访工作。
  具体来讲,一方面,收集全面的纪检监察信访数据。可以借助信息化平台,实时收集相关案件的数量、类型、来源、处理情况等数据,以及相关人员的基本信息、诉求等。通过收集这些数据,可以使得纪检监察信访工作人员了解整体工作情况。另一方面,对数据进行深入挖掘和分析,形成数据分析结果,指导基层纪检监察信访工作。为保证工作质量,还需要依托数据分析技术,对以上数据进行深入挖掘与分析,进而形成数据分析结果。之后,需要基于数据分析结果,制定更加精准的纪检监察信访工作策略。例如,结合数据分析结果能够发现哪些领域是信访问题的多发区,进而重点管理这领域的信访工作,更好地解决信访问题,提高人民群众对信访工作的满意度。
  结语
  综上所述,构建高效的信息化平台、简化办理环节、加强数据分析与利用,不仅可以提升纪检监察信访工作的效率和质量,而且可以更好地服务于人民群众,维护社会公平正义,促进社会和谐发展。基于此,需要从以上角度出发深化基层纪检监察信访工作数字化改革,为纪检监察信访工作的创新发展注入活力,提高政治生态系统建设水平。
  参考文献:
  [1]花琼,和志庆.推动事业单位纪检监察工作高质量发展的几点思考[J].经济与社会发展研究,2024(10):0156-0158.
  [2]陈平.以信息化建设推动纪检监察工作高质量发展[J].群众,2022(1):54-55.