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大数据在国有企业统战工作中的应用与发展

青岛水务集团环境能源有限公司王钧平

2025-08-25 作者: 来源: 经济导报
  摘要:随着数字化时代的快速发展,大数据技术已成为推动社会治理和国有企业管理创新的重要引擎。国有企业作为国民经济的中坚力量,其统战工作面临着对象多元化、需求个性化、环境复杂化等新挑战。在此背景下,如何运用大数据技术提升统战工作的精准性、实效性和前瞻性,成为新时代国有企业统战工作创新发展的重要课题。本文将从大数据技术在国有企业统战工作中的实践应用出发,探讨其创新价值,以期为提升国有企业统战工作科学化水平提供有益参考。
  关键词:统战工作;国有企业;大数据;应用
  一、强化风险预警与舆情监测,提升国企抗风险能力
  大数据在国有企业统战工作风险预警与舆情监测中的应用及发展策略,是新时代提升统战工作效能的重要突破口。从风险预警角度看,国有企业可构建“数据采集—智能分析—分级预警—联动处置”的全链条防控体系,通过整合企业内部人力资源系统、信访记录、考勤数据、网络行为日志等结构化与非结构化数据,结合外部舆情监测平台采集的社交媒体、新闻网站等信息流,建立统战风险特征库和预警指标体系[1]。例如,国企可以探索开发“统战风险智能感知系统”,运用自然语言处理技术对内部论坛、即时通讯工具的文本数据进行情感分析和话题聚类,当检测到涉及民族宗教、党外知识分子权益等敏感话题的负面情绪聚集时,系统自动触发三级预警机制,并推送给相关责任部门及时介入。在舆情监测方面,国有企业应建立“全域覆盖、实时响应”的智能监测网络,运用网络爬虫技术实现全网信息采集,通过知识图谱技术构建统战对象关系网络,结合机器学习算法识别异常传播模式。例如,国企可以探索部署“统战舆情数字驾驶舱”,加快实现对主流社交平台的实时监测,自动识别涉及统战工作的热点话题,并生成可视化分析报告,帮助统战部门把握舆情走向。
  二、加强数据基础建设,打造统战工作大数据体系
  大数据技术的应用为国有企业统战工作这一领域带来了革命性变革,通过海量数据的实时采集、智能分析和精准预测,有效提升了统战工作的前瞻性和主动性。面向未来发展,国有企业应重点推进“三个一体化”建设。一是数据采集一体化,通过建立统战专题数据库,整合党外人士信息管理、民族宗教事务、民主党派工作等业务系统的结构化数据,同时利用物联网、移动互联网等技术手段,采集会议记录、活动影像、网络舆情等非结构化数据,形成覆盖“人、事、物、情”的全要素数据资源池[2]。二是数据治理一体化,重点建立统一的数据标准体系,制定《统战数据元数据标准》《统战数据质量评估规范》等技术文件,开发数据清洗、标签化处理等工具链,提升数据可用性。为此,国企可以通过实施数据治理工程,使统战数据准确率不断提升。三是数据服务一体化,建设统战数据中台,开发数据共享交换平台,为各级统战部门提供标准化数据服务接口。在具体发展策略上,国有企业应采取“三步走”的实施路径。首先,近期重点完成数据资源摸底和平台搭建,建立基础数据目录;其次,中期着力推进数据治理和应用场景开发,培育数据产品;最后,远期构建数据要素市场化配置机制,释放数据价值。需要注意的是,在一体化建设过程中,国企要特别注重数据安全防护,按照“数据不出域、可用不可见”的原则,采用多方安全计算、可信执行环境等隐私计算技术,确保敏感数据安全。例如,可以通过区块链技术实现数据使用全程可追溯,既保障了数据安全,又促进了数据流通。此外,还需建立健全数据基础建设的制度保障体系,制定《统战数据管理办法》《数据共享负面清单》等制度文件,明确数据权属和使用边界。
  三、构建“数据驱动、智能互动、精准服务”的新型工作模式,凝聚统战力量
  首先,在平台建设层面,国企要探索打造集“学、议、评、管”于一体的智慧统战云平台。该平台应当整合在线学习、意见征集、互动交流、效果评估等核心功能模块,并通过统一身份认证系统实现与OA系统、人力资源系统等企业现有信息系统的数据对接。其次,在线上学习方面,要探索建立“需求分析—内容供给—效果评估”的闭环体系。通过采集统战对象的基本信息、学习记录、测评结果等数据,构建多维度的用户画像。基于画像分析,平台可以智能推荐个性化的学习内容。同时,要运用学习分析技术实时监测学习进度和效果,自动生成学习报告[3]。例如,探索上线“统战知识图谱”系统,动态追踪3000余名党外人士的学习轨迹,识别知识薄弱环节并推送强化内容。最后,在建言献策方面,要构建“征集—分析—反馈”的全流程数字化管理。通过自然语言处理技术对意见建议进行自动分类和情感分析,识别热点议题和核心诉求。为此,国企可以开发智能分析系统,对收集的建言文本进行主题聚类和关键词提取,自动生成包含问题分布、情绪倾向等维度的分析报告。
  参考文献:
  [1]龚静阳,卢媛,林华山.“信息统战”形态革新:新一代信息技术驱动的统战工作机制创新与风险治理[J].统一战线学研究,1-14
  [2]程林顺.数字技术赋能统战工作能力提升路径研究[J].四川省社会主义学院学报,2025,(01):69-75.
  [3]崔振华,黄玮琪.新时代统战工作数字化建设的发展逻辑与实践进路[J].中共济南市委党校学报,2025,(01):21-27.