在全球数字经济加速重构贸易格局的背景下,“数字丝绸之路”作为中国推动国际合作与数字经济发展的重要倡议,通过数字化技术联通亚欧非市场推动了跨境贸易从传统线下模式向线上化、智能化转型。厦门凭借港口枢纽优势、自贸区政策红利及对台经贸桥头堡地位,成为东南沿海跨境电商发展的战略高地。2024年,厦门跨境电商监管平台进出口总额达到357.8亿元,占全市进出口总额的3.8%,比上年同期提升1.3个百分点。然而,伴随国际竞争加剧、平台规则变动及供应链波动,厦门跨境电商企业普遍面临转型成本高、品牌溢价弱等挑战。在此背景下,深入探讨厦门跨境电商企业孵化路径的优化意义显著。优化企业孵化路径不仅能够强化厦门在区域产业链中的枢纽功能,还能为“数字丝路”节点城市提供可复制的经验样本。因此,文章将从厦门跨境电商物流体系的建设现状入手,剖析当前孵化体系的关键瓶颈,提出适配厦门特色的跨境电商企业成长路径,旨在助力厦门在“数字丝路”建设中从“通道经济”向“枢纽经济”转型。
一、厦门跨境电商物流体系建设现状
(一)空运与海运物流体系的完善
厦门是东南沿海重要的港口城市,厦门高崎国际机场通过扩建货运区、增设全货机停机位等措施,大幅提升了货物吞吐能力。机场内安装的智能分拣设备可自动扫描包裹信息,快速分类货物,减少人工操作失误；针对生鲜、医药等特殊商品,机场专门建设了冷链物流专区,配备恒温仓储、冷藏运输设备,全程监控温度变化。机场与海关协作优化通关流程,实现24小时电子化申报,为电子产品、生鲜等跨境电商高频品类提供高效保障；同时,机场与国内主要城市及东南亚枢纽机场的航线网络持续加密,形成覆盖东亚、东南亚的“次日达”空运服务圈,有效缩短了跨境电商订单的交付周期。从海运物流建设来看,厦门港港口开设了跨境电商专用集装箱通道,提供了灵活的舱位预订和拼箱服务,货物从卸船到进入保税仓的衔接效率明显提高。厦门港与周边福州港、泉州港的协同发展进一步强化了区域海运资源整合能力,物流企业可实时追踪货物位置并调整物流方案,从而显著降低了运输不确定性风险。
(二)国际物流体系的初步形成
厦门近年来通过拓展国际物流通道,初步构建起立体化、多层次的跨境电商物流网络。其中,2024年新增的12条跨境电商包机航线覆盖了欧美主要消费市场和新兴市场国家,既保障了大促期间爆单商品的紧急运输需求,又为中小卖家提供了稳定且低成本的航空运力选择。物流企业可根据商品特性、时效要求、成本考量来灵活匹配运输方案,从而显著提升跨境物流的适应性和稳定性。在陆海联动方面,厦门创新推出的“跨境电商+中欧班列+丝路海运”模式打破了传统单一运输方式的局限性。中欧班列以厦门为起点,向西贯穿亚欧大陆直达13个国家的30多个物流节点,是机械配件、家居用品的重要陆运通道；向东衔接了“丝路海运”航线网络,通过61条命名航线串联东南亚、中东和欧洲港口。跨境电商企业能根据货物属性、目的地市场特性自主选择海铁联运、空海联运等物流运输方案,进一步提升了物流效率和灵活性。
二、“数字丝路”背景下厦门跨境电商企业孵化策略
(一)加强产业带与跨境电商的协同发展
厦门跨境电商企业与本地产业带的深度协同需从供应链整合与数字化转型两方面入手,供应链层面,跨境电商企业应依托厦门服装、电子、工艺品等优势产业带建立生产—仓储—物流一体化服务体系,从而实时对接本地工厂库存与海外市场需求,缩短产品开发周期；也可在厦门自贸片区内设立跨境电商与产业带联合仓储中心,实现原材料半成品的就近存储,订单生成后快速分拣包装,从而减少物流损耗,更好地满足跨境电商灵活定制的需求。数字化转型则是要为传统工厂提供跨境电商数据中台,将海外消费者偏好、产品评价等数据反向传导至生产端,从而指导产品的设计改进与产能调整。针对产业带中小企业技术能力不足的问题,厦门可联合第三方服务商开发轻量化服务工具,该工具具备多语言商品信息自动生成、跨境税务合规自查等功能,有助于降低企业数字化门槛,从而实现与跨境电商的协同发展。
(二)加大跨境电商独立站建设支持力度
“数字丝路”背景下,厦门跨境电商企业孵化需要开发适配厦门企业的标准化独立站搭建模板,集成智能选品、多货币支付等基础功能。针对中小卖家技术薄弱的特点,提供拖拽式建站工具与AI内容生成助手,并同步建设独立站专属的云服务器集群,提供低于市场价30%的云计算资源租赁服务,从而保障网站访问稳定性。在安全合规领域,建立独立站数据加密与通用数据保护条例(GDPR)自检系统,帮助企业规避隐私保护风险,使其能够以低成本构建具备品牌特色的海外独立站点。此外,应推动支付机构、物流企业与建站服务商形成联合服务包,整合PayPal、Stripe等国际支付接口,减少企业对接第三方服务的沟通成本；与Google、Meta合作开设厦门企业广告投放绿色通道,简化开户流程、优先审核广告内容并给予广告费用补贴,从而让中小企业以更低成本快速触达海外目标客户。建立“独立站运营资源库”,免费提供网站模板、多语言翻译工具及海外消费者行为分析报告,降低企业建站技术门槛,从而建立自主可控的海外销售渠道。
(三)持续进行数字化赋能与人才培育
数字化赋能厦门跨境电商企业孵化需要进行基础设施升级,即应加快建设厦门跨境电商数字中枢,开发“一键通关”“智能退税”等在线服务模块,对接全球电商平台销售数据,为企业提供备货量智能建议。针对中小企业开发轻量级ERP系统,免费开放库存管理、跨境结算等核心功能,从而显著提升企业运营效率,降低数字化转型的综合成本。在人才培育方面,厦门高校应设立跨境电商微专业,与亚马逊、Shopee等平台合作开发实训平台,让学生在虚拟仿真环境中操作店铺运营、广告投放等全业务流程,积累电商运营经验。对于在职人员,可以开设RCEP规则解读、独立站SEO优化等夜间短训班,配套在线学习学分银行制度,从而培养既懂数字技术又通商业逻辑的跨界人才,为电商企业高质量发展提供智力支持。
三、结语
在“数字丝路”战略背景下,厦门跨境电商企业孵化路径的优化需推动产业带与跨境电商的深度融合,加强独立站建设的系统性支持以及数字化工具的应用与复合型人才培育,从而推动行业从规模扩张向质量升级转型。未来,厦门可进一步依托“数字丝路”国际合作网络拓展东南亚、中东等新兴市场,强化跨境电商与数字贸易规则的衔接。同时,加强产学研协同创新,为跨境电商高质量发展注入持续动能。
【作者系厦门工学院副教授。本文系2025年厦门市社会科学调研课题(编号:XM2025QND09)】