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山东世纪开元电子商务集团有限公司董事长兼总裁郭志强:

“触网蝶变”颠覆传统印刷业

2019-05-27 作者: 戚晨 来源: 经济导报
  山东教育电视台台长、党委书记邢顺峰(左)为郭志强颁奖
  ●颁奖辞:
  敢于说不、勇于创新,他不断刷新印刷行业的定义。他通过互联网颠覆了传统印刷行业的格局,用经营业绩有力诠释了传统行业的新动能。
  ●上榜理由:自成立以来,世纪开元连续多年实现用户数量和营业额翻番增长,实现中国印刷电商品牌四连冠,天猫双11个性定制类目七连冠,2017年被评为“国家电子商务示范企业”。通过高新技术企业认定,获得印刷行业最高奖项——毕昇奖,是2018中国印刷包装企业100强中唯一的电商。2018年入选第二届“山东省文化企业30强”,被山东省工业和信息化厅评为2018年山东省中小企业“隐形冠军”企业。“60后”的郭志强被评为“齐鲁文化名家”、泉城产业领军人才。
  17年前,世纪开元还是济南街头的一家小冲印店。如今,它已成为国家电子商务示范企业,服务超460万中小微企业用户和1500万个人用户。这家在“泉城”济南成长起来的创新企业——山东世纪开元电子商务有限公司,在公司创始人、董事长郭志强的带领下,无时无刻不在颠覆行业。
  “数码相机时代到来,使我们的很多老客户减少了来店次数,逐渐清冷的生意让我看到了冲印产业的‘天花板’。”再好的商业模式也得随着时代的变化而调整,郭志强在2002年针对用户需求将冲洗店的服务模式放到了网上。
  2003年,世纪开元网站上线,这是国内首家网上冲印的电商平台。2011年,世纪开元入驻淘宝,当年就收获了在线冲印市场30%的份额。现在,70%以上的网上冲印业务属于世纪开元。
  从发展的角度来看,要让企业打破“天花板”,有成长的空间,一方面是从渠道和品类上有突破,另一方面又不仅仅是打破产品、地域的边界,更重要的是打破用户的边界。
  在世纪开元,无论是影像产品,还是印刷产品,无论是B端企业,还是C端个人,都能享受到个性化的定制服务。小公司的小批量业务同样享受到高规格的服务,两盒名片5块钱,1000个定制的一次性水杯99元,一本照片书39元,而且都能包邮。
  2018年开始,世纪开元成立线下体验店。这不是一种简单的回归,而是一种战略上的考量。这个战略就是世纪开元未来发展新零售的战略,是线上线下整合提升的战略。
  “现在,印刷行业缺少一个全国性的服务品牌,我们的目标就是要打造一个全国性服务品牌,进而通过自身不断增长的影响力,打造更健康的行业生态系统,对印刷行业的发展起到更大的推动作用。”世纪开元如今多元化发展,其与山东省博物馆开创的系列文创产品甫一亮相就成为代表齐鲁文化的“网红”,公司也将业务延伸到了更多的领域。 (导报记者 戚晨)