随着政务服务改革的持续深化和“互联网+政务服务”工作模式的大力推进,无棣县行政审批服务局采取新举措,全力加大政务公开工作力度,着力塑造让组织放心、让群众满意的公开透明的窗口单位新形象。
“互联网+政务公开”,打造指尖上的政务服务。为了让信息“好用”,让公开“有用”,让群众“爱用”,该局依托山东政务服务网、县政府门户网站、微信公众号等平台进行线上政务公开,同时大力宣传推广“爱山东”App等线上应用平台,推动更多政务服务实现“码上办、掌上办”,推进政务服务“一网通办”“一站式”服务,同步开展线上办理和线下服务,实现了让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。
“多介质+政务公开”,让权力在阳光下运行。一方面,该局充分利用微信公共号、政务公开栏、电子屏等宣传方式,将惠民政策送到群众手中,以更加接地气的方式推进政务公开宣传工作。另一方面,化“被动”为“主动”,将与百姓生活密切相关的医保、公积金、养老保险等政策进行广泛宣传,让政务公开工作深入百姓心中,提升政务公开工作的民生温度。持完善政务公开监督体系,通过设置意见箱、公布监督电话等方式,及时了解群众的意见和建议,保障群众的知情权、参与权和监督权。同时,严格按照“三审”制度对政务公开信息进行审阅,进一步把握“公开”与“保密”的尺度,不断提高政务公开工作水平,让权力始终在阳光下运行,确保交出一份群众满意答卷。
“定制式+政务公开”,营造政务服务“称心圈”。该局坚持围绕“群众想知道什么”和“群众需要知道什么”两条主线,最大化为百姓提供方便,满足群众的知情权。围绕党的建设、市场准入、项目建设等重点工作,分类制定公开内容,规范政务公开方式。通过“群众点单,政府配菜”的方式,进一步结合群众需求,全面推行订单式政务公开,满足群众、企业个性化需求。
“零距离+政务公开”,保障群众知晓“整件事、全流程”。为了畅通政府与群众、企业的互动渠道,在政务服务大厅设置“办不成事反映窗口”,群众、企业可以通过该窗口反映自己没有办成的事情以及自身不满意的事情。该窗口的设置,进一步畅通了群众反映问题的渠道,提升了政务服务质效。
(刘云)
“互联网+政务公开”,打造指尖上的政务服务。为了让信息“好用”,让公开“有用”,让群众“爱用”,该局依托山东政务服务网、县政府门户网站、微信公众号等平台进行线上政务公开,同时大力宣传推广“爱山东”App等线上应用平台,推动更多政务服务实现“码上办、掌上办”,推进政务服务“一网通办”“一站式”服务,同步开展线上办理和线下服务,实现了让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。
“多介质+政务公开”,让权力在阳光下运行。一方面,该局充分利用微信公共号、政务公开栏、电子屏等宣传方式,将惠民政策送到群众手中,以更加接地气的方式推进政务公开宣传工作。另一方面,化“被动”为“主动”,将与百姓生活密切相关的医保、公积金、养老保险等政策进行广泛宣传,让政务公开工作深入百姓心中,提升政务公开工作的民生温度。持完善政务公开监督体系,通过设置意见箱、公布监督电话等方式,及时了解群众的意见和建议,保障群众的知情权、参与权和监督权。同时,严格按照“三审”制度对政务公开信息进行审阅,进一步把握“公开”与“保密”的尺度,不断提高政务公开工作水平,让权力始终在阳光下运行,确保交出一份群众满意答卷。
“定制式+政务公开”,营造政务服务“称心圈”。该局坚持围绕“群众想知道什么”和“群众需要知道什么”两条主线,最大化为百姓提供方便,满足群众的知情权。围绕党的建设、市场准入、项目建设等重点工作,分类制定公开内容,规范政务公开方式。通过“群众点单,政府配菜”的方式,进一步结合群众需求,全面推行订单式政务公开,满足群众、企业个性化需求。
“零距离+政务公开”,保障群众知晓“整件事、全流程”。为了畅通政府与群众、企业的互动渠道,在政务服务大厅设置“办不成事反映窗口”,群众、企业可以通过该窗口反映自己没有办成的事情以及自身不满意的事情。该窗口的设置,进一步畅通了群众反映问题的渠道,提升了政务服务质效。
(刘云)