服务更主动响应更快速

2024-04-01 作者：孙庆王淑娟来源：经济导报

　　为切实提高办税质效,有效破解涉税诉求响应线上与线下渠道分离的问题,国家税务总局东营市河口区税务局建立“厅线联动”工作机制,设立3台业务专线组成的云端坐席,通过整理政策汇编、解答业务咨询、指导流程操作,开展“问办协同”的一体化服务,以强有力的联动支撑体系,提升“非接触式”办事服务质效。　　　(孙庆　王淑娟)

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