为进一步提升医院管理水平和医疗服务质量,切实提高人民群众的就医感受。济宁市第一人民医院 开展为期一年的提升医患体验年活动,将围绕提高医疗质量,优化诊疗流程,提升运营效率,确保医疗安全；增强患者就医获得感和员工执业感受,加强医疗服务人文关怀和文化建设,构建和谐医患关系等方面,以三级公立医院绩效考核为准绳,以患者、员工的感受为尺度来衡量医院的管理水平、服务水平。
市一院通过医患体验提升年活动的开展,做到“暖心”“放心”“舒心”“安心”“贴心”“爱心”,温馨的“家”文化,让医院上下、就医群众共享“全新”医疗体验过程,让每一名员工感恩医院提供的平台,分享彼此的喜悦和幸福；让每一名患者感恩医务人员的奉献和付出,共享生命复苏的成功和满意。
市一院通过医患体验提升年活动的开展,做到“暖心”“放心”“舒心”“安心”“贴心”“爱心”,温馨的“家”文化,让医院上下、就医群众共享“全新”医疗体验过程,让每一名员工感恩医院提供的平台,分享彼此的喜悦和幸福；让每一名患者感恩医务人员的奉献和付出,共享生命复苏的成功和满意。