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山东高频事项年底前“一链办理”

推动实体大厅实现跨部门、跨领域、跨层级的一窗受理

2020-05-13 作者: 吴淑娟 来源: 经济导报
  导报讯(记者 吴淑娟)13日,从山东省政府网站获悉,今年年底前,山东与企业和群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项将基本实现“一链办理”。
  “一链办理”服务是根据群众企业常办、高频事项的关联程度,将分散在多个部门多个窗口的事项按链条进行优化整合,推行一次告知、一表申请,将“一事一流程”整合为“多事一流程”,该服务可使申办材料进一步精简、流程进一步优化、时限进一步压缩。
  根据《山东省政务服务“一链办理”实施方案》,2020年6月底前,山东首批主题服务事项将纳入省“政务服务一网通办”总门户运行并实施动态监管;12月底前,新推出面向企业和群众各50项主题式“一链办理”服务事项,与企业和群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项基本实现“一链办理”。
  据了解,山东将聚焦社会保障、卫生健康、就业创业、民政救助、户籍办理、公安交管、交通运输等重点领域和老年人、残疾人、退役军人、高校毕业生、高层次人才等重点人群确定一批“一链办理”事项,实现全省“一链办理”事项流程标准化管理。
  进一步完善电子证照、电子印章等基础库,制定法人信息、证照许可信息等数据接口规范,制定政务信息资源数据采集、共享交换接口、共享交换服务、平台运行管理等技术标准,为“一链办理”提供技术保障。
  推动实体大厅“一链办理”,实现跨部门、跨领域、跨层级的一窗受理。鼓励实现民生领域的关联事项“一窗办结”;大力推行“一业一证”改革;优化简化工程建设项目审批服务流程,对具备条件的事项实行容缺受理、承诺办理;涉及需由申请人登录国家、省级业务系统办理的,可授权委托审批人员开展线上帮办代办服务。
  按照“成熟一批、公布一批、上线一批”的原则和立足实际、相对最优、普遍适用标准,组织开展“一链办理”事项的发布、个性化认领和优化等工作。待优化完成后,及时在省“政务服务一网通办”总门户“一链办理”专区上网运行。依托山东省政务服务事项管理系统对全省政务服务“一链办理”事项进行监督和管理,并持续做好事项清单和系统功能的迭代升级。