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“简单、和谐、听话、照做、执行”,这是一名优秀的保险代理人对自己多年来工作的总结。就是这个听起来简单易行的工作方法,成就了这位新华保险的精英。
她就是林洁玉,明星俱乐部全明星钻石会员、新华尖兵、持续99个月绩优、2013年顺利达成IDA、MDRT,山东分公司九天部经理。她凭着对生活的热爱,对行业的热爱、对公司的热爱、对团队的热爱以及对客户的责任,与威海新华结伴走过了12个春秋。回首12年的风风雨雨,她说:我感恩寿险行业、感谢新华保险公司、感谢一直追随我的全体伙伴,没有他们就没有今天的林洁玉,也没有今天的九天部。
听话照做,成功利器
2002年林洁玉第一次走进新华保险的大门,那时的她高1米80,重180多斤,刚生完孩子。原来是一名酒店的面点师,酒店因为她有年幼的孩子要照顾而不愿意继续聘用她。她说,只能用两个字形容当时的心情,自卑。她不知道除了做饭还能干什么。新人培训会上,老师让做一分钟自我介绍,林洁玉吓得悄悄从后门溜走了。
谁能想到这样一个又高又壮、自卑胆小的女人会取得今天的成就?有人问她,你是怎么做到的。她说:“简单、和谐、听话、照做、执行。”从踏入新华保险的大门,每次培训她都认真记录,会后一字一句背诵所有展业知识；每天晚上睡觉前,她都要从网上下载当天最新的新闻报道,与保险有关的相关政策,一丝不苟地朗读、背诵；每天早上4时,准时起床复习前天晚上的学习内容,画出重点,上午到公司分享给团队的伙伴。她说:一天不学习,就跟不上寿险的脚步；不了解国家的政策,就不清楚客户的需求。12年如一日,她始终严格要求自己,也要求九天部的所有伙伴。在她眼里,这些简单、枯燥、乏味的事情,却是打造专业品牌的利器,是所有伙伴赚得收入的必经途径。
团队为王,实现持续发展
2004年,林洁玉晋升为业务主任,但小组一直非常弱,她这个主管干得没滋没味,直到2007年,领导的一席话点醒了梦中人。“个人销售一条命,组织发展九条命,要长期发展就必须走组织发展的道路,而且要打造一支高绩优的团队。”她明白团队做大做强才是唯一的出路,只有扩大人力规模、优化架构才能实现持续发展。
从此,她开始业绩、增员两条腿走路,身先士卒,带领九天部的伙伴们一步一个台阶,2009年就打造了一支百人的团队,但她并不满足,对团队的文化建设她有自己的想法。她说,团队中的每位伙伴都有自己的难处,既然人家跟你来干,就是信任你,你就要让他们有收入。我要为他们树立榜样,用我的专业、我的热情去感染他们、激励他们。九天部的伙伴一入司就要做职业规划,持续绩优是每个人的目标,重视每一次培训,不放过任何学习的机会,每天一对一演练通关是九天部每一位伙伴都要做的事。因为只有专业才能专注,专注于事业她们走得才会轻松。信心比黄金重要,而林洁玉,就是团队的信心。在部里,林洁玉掀起“主管必须带头绩优,客户经理、新人跟上”的氛围,真正让绩优成为一种习惯、一种文化。
客户为根,用心专注
新华保险一直奉行“以客户为中心”的经营理念,林洁玉更是把“没有客户就没有一切”挂在嘴边。她说,客户是我们的根本,只有按客户的需求做保险,才有可能做大做强。只有不断学习,才能为客户提供专业的服务。九天部能走到今天,与客户的理解和支持是分不开的。没有什么事比客户的事更重要。帮助客户的孩子联系学校、帮助客户介绍对象、帮客户照看老人和孩子等等都是再常见不过的。曾经有位客户半夜犯了阑尾炎,家中没人,第一个就想到了林洁玉,尽管当时狂风暴雨,路况非常差,林洁玉还是第一时间赶了过去,及时把客户送到了医院,帮助客户办理了住院手续。客户住院期间,林洁玉还为客户换着花样做容易消化的各式饭菜,出院后又及时帮助客户理赔,客户非常感动,出院后不但加保,还介绍很多客户给她。
从一级面点师到年收入过百万元的威海中支明星俱乐部会长、总公司品牌讲师,入围高峰会、入围MDRT,保险给林洁玉带来的不仅仅是收入的改变、生活品质的提高,更是身与心的巨变。她常说,保险改变的不仅仅是一个人的命运,更是一个家族的命运。谈起这个行业,谈起她拥有的团队,林洁玉唯有感恩。 (李晓华)
她就是林洁玉,明星俱乐部全明星钻石会员、新华尖兵、持续99个月绩优、2013年顺利达成IDA、MDRT,山东分公司九天部经理。她凭着对生活的热爱,对行业的热爱、对公司的热爱、对团队的热爱以及对客户的责任,与威海新华结伴走过了12个春秋。回首12年的风风雨雨,她说:我感恩寿险行业、感谢新华保险公司、感谢一直追随我的全体伙伴,没有他们就没有今天的林洁玉,也没有今天的九天部。
听话照做,成功利器
2002年林洁玉第一次走进新华保险的大门,那时的她高1米80,重180多斤,刚生完孩子。原来是一名酒店的面点师,酒店因为她有年幼的孩子要照顾而不愿意继续聘用她。她说,只能用两个字形容当时的心情,自卑。她不知道除了做饭还能干什么。新人培训会上,老师让做一分钟自我介绍,林洁玉吓得悄悄从后门溜走了。
谁能想到这样一个又高又壮、自卑胆小的女人会取得今天的成就?有人问她,你是怎么做到的。她说:“简单、和谐、听话、照做、执行。”从踏入新华保险的大门,每次培训她都认真记录,会后一字一句背诵所有展业知识；每天晚上睡觉前,她都要从网上下载当天最新的新闻报道,与保险有关的相关政策,一丝不苟地朗读、背诵；每天早上4时,准时起床复习前天晚上的学习内容,画出重点,上午到公司分享给团队的伙伴。她说:一天不学习,就跟不上寿险的脚步；不了解国家的政策,就不清楚客户的需求。12年如一日,她始终严格要求自己,也要求九天部的所有伙伴。在她眼里,这些简单、枯燥、乏味的事情,却是打造专业品牌的利器,是所有伙伴赚得收入的必经途径。
团队为王,实现持续发展
2004年,林洁玉晋升为业务主任,但小组一直非常弱,她这个主管干得没滋没味,直到2007年,领导的一席话点醒了梦中人。“个人销售一条命,组织发展九条命,要长期发展就必须走组织发展的道路,而且要打造一支高绩优的团队。”她明白团队做大做强才是唯一的出路,只有扩大人力规模、优化架构才能实现持续发展。
从此,她开始业绩、增员两条腿走路,身先士卒,带领九天部的伙伴们一步一个台阶,2009年就打造了一支百人的团队,但她并不满足,对团队的文化建设她有自己的想法。她说,团队中的每位伙伴都有自己的难处,既然人家跟你来干,就是信任你,你就要让他们有收入。我要为他们树立榜样,用我的专业、我的热情去感染他们、激励他们。九天部的伙伴一入司就要做职业规划,持续绩优是每个人的目标,重视每一次培训,不放过任何学习的机会,每天一对一演练通关是九天部每一位伙伴都要做的事。因为只有专业才能专注,专注于事业她们走得才会轻松。信心比黄金重要,而林洁玉,就是团队的信心。在部里,林洁玉掀起“主管必须带头绩优,客户经理、新人跟上”的氛围,真正让绩优成为一种习惯、一种文化。
客户为根,用心专注
新华保险一直奉行“以客户为中心”的经营理念,林洁玉更是把“没有客户就没有一切”挂在嘴边。她说,客户是我们的根本,只有按客户的需求做保险,才有可能做大做强。只有不断学习,才能为客户提供专业的服务。九天部能走到今天,与客户的理解和支持是分不开的。没有什么事比客户的事更重要。帮助客户的孩子联系学校、帮助客户介绍对象、帮客户照看老人和孩子等等都是再常见不过的。曾经有位客户半夜犯了阑尾炎,家中没人,第一个就想到了林洁玉,尽管当时狂风暴雨,路况非常差,林洁玉还是第一时间赶了过去,及时把客户送到了医院,帮助客户办理了住院手续。客户住院期间,林洁玉还为客户换着花样做容易消化的各式饭菜,出院后又及时帮助客户理赔,客户非常感动,出院后不但加保,还介绍很多客户给她。
从一级面点师到年收入过百万元的威海中支明星俱乐部会长、总公司品牌讲师,入围高峰会、入围MDRT,保险给林洁玉带来的不仅仅是收入的改变、生活品质的提高,更是身与心的巨变。她常说,保险改变的不仅仅是一个人的命运,更是一个家族的命运。谈起这个行业,谈起她拥有的团队,林洁玉唯有感恩。 (李晓华)