◆导报记者 杨学萍 济南报道
临近春节,很多市民都在忙着置办年货。济南市民王兰今年选择在电商平台上购置年货,购买的种类也与往年不同,光是包含进口海鲜的礼盒就买了6份。“自己吃挺实惠,送人也很有面子啊。”王兰说。
随着电商平台的迅猛发展,越来越多的消费者跟王兰一样,将购买年货、日用品的目光转到了线上,波士顿龙虾、智利车厘子这些往年“高高在上”的进口食品更多地出现在了寻常百姓家里。各电商平台、线下商家显然被消费者旺盛的需求吸引,纷纷加入这场抢占居民餐桌的“大战”。
线上渠道拉低价格
王兰购买的海鲜礼盒包括波士顿龙虾、俄罗斯深海鳕鱼、南美白虾、智利三文鱼头等10种海鲜,这样的礼盒算下来一份不到200元,“算是非常划算了。”根据王兰发来的链接,经济导报记者发现该平台的这款礼盒近期销量高达10万余份。
不仅是电商平台,如今各种微信群里也常见售卖进口生鲜的消息。
“智利车厘子最后团一批,以下单为准,J级5斤235元,3J级10斤449元……”群友“飘飘”在社区群里发布了一则消息,一会儿工夫就有5人参与接龙。
“朋友是做进口水果生意的,我也帮着发消息卖一点,有人买他直接发货,我也不存货,赚个零花钱呗。”飘飘接受经济导报记者采访时说,进口水果价格比起国产的还是要高一些,但是过节期间送礼的话,还是这个上档次。
“波士顿龙虾、智利帝王蟹、南极冰鱼、丹麦三文鱼等等这些以前仅仅是听说的深海产品,今天已经实实在在地呈现在众多的居民餐桌,送来更多的美味,含有更多的优质蛋白质和ω-脂肪酸。”营养师胡陵接受经济导报记者采访时说,我国是食品消费大国,随着电商的崛起、运输快递业的发达,国人足不出户便能吃上来自世界各地的食物。智利的牛油果、蓝莓、车厘子等既新鲜价格也亲民,成为百姓家中的常客,填补了我国这个时间段没有大樱桃和蓝莓可吃的空白；越南的芒果、菲律宾的榴莲、泰国的龙眼等让中国北方的居民大饱口福,还不用多掏银子。
经济导报记者在胡陵介绍的电商平台上发现,越南青芒5斤29.9元,智利牛油果8粒32.9元,泰国龙眼4斤29.9元……全部包邮到家。如此算下来,价格的确比实体店要实惠不少。而且,如今各大电商平台的售后服务比较到位,消费者如果发现商品有损坏,只要拍照上传,商家几乎可以做到“秒赔”。
供应商抢抓商机
相关数据也在印证着居民餐桌上正在发生的巨大变化:日前,由京东集团主办的全球美食博览会正式启动,京东进口商品部在会上发布了全新战略,以促进进口快消品尤其是进口食品的线上销售。同时,电商数据监测机构发布的《进口食品电商报告》显示,在消费升级浪潮和国家进口政策红利影响下,我国进口食品市场规模迅速扩大,线上增长速度大幅高于行业整体增长速度。
进口食品的供应商们显然早已捕捉到了这一巨大的商机。新西兰最大的龙虾出口商——峡湾龙虾有限公司集团总经理安德鲁·哈维日前接受媒体采访时说,2019年,公司将积极开拓中国的线上渠道,更直接地面对中国消费者。
哈维说,公司的鲜活龙虾2018年已在阿里巴巴的线下零售店盒马鲜生上架。公司将在2019年自建线上渠道,直接向中国消费者供应鲜活的新西兰龙虾。
据介绍,为保持龙虾的新鲜度,野生龙虾在当地被捕捞上岸后即搭乘直升机抵达附近小镇,再由冷藏车第一时间运送至出口包装厂,然后从新西兰南岛直飞中国。
经济导报记者走访发现,济南一些专营水果的店内,热带水果占据半壁江山,“西货”同样不少。
再看海鲜领域,除传统的加拿大波士顿龙虾、珍宝蟹外,澳洲和美国的野生鲍鱼、生蚝及欧洲面包蟹等不断加盟,仅仅三文鱼,就分了智利、英国、澳大利亚、新西兰等不同产地。
购买时认准正规渠道
随着进口食品越来越多地走进普通百姓的厨房,居民的菜篮子正变得越来越丰富,这是一个好消息。然而,有一些不法商贩也正在利用这一“商机”非法牟利,消费者在购买时一定要谨慎辨别。
近日,广东海警二支队在惠州大亚湾附近海域查获一起涉嫌走私冻品案。执法人员介绍,因为走私冻品不是正常的渠道进关,没有经过任何检验检疫,所以安全问题令人担忧。走私冻肉的来源有可能是来自禽流感、疯牛病疫区的有病肉,也有可能是放置多年的过期肉,也就是人们常说的“僵尸肉”。
经济导报记者1月23日在济南市燕子山西路的菜场走访时也发现,一些商贩趁着节前的年货销售旺季向市民兜售一些“进口食品”。
“新西兰进口的红虾,去壳的,120元5斤。”一位海鲜摊主向经济导报记者推销一种袋装海产品,“一样的货超市卖150元,我这都处理了。”
然而,经济导报记者仔细观察,“红虾”白色的塑料外包装上没有任何关于产品的标识,应该是“三无产品”。
“随着居民健康意识的增强,越来越多的人希望吃上物美价廉的橄榄油,橄榄油主要依靠进口,西班牙、意大利、土耳其等国的橄榄油品质优、价格低,正源源不断地流入众多的家庭。”作为专业营养师,胡陵非常关注居民日常用油的情况,她提醒,消费者在购买的时候一定要认准“正规渠道进口的商品”。
经济导报记者了解到,购买进口食品,最直接明了的挑选办法就是,所有进口食品都必须加贴中文标签。中文标签需包括食品名称、配料表、净含量、生产日期、保质期、原产国或地区以及代理商等内容。
此外,标签须载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。同时,分辨进口食品真假,还可以登录国家质检总局官网首页信息查询系统,查询进口食品准入情况。
◆导报记者 吴淑娟 济南报道
春节临近,随着春运大幕开启,抢票大战硝烟四起,携程、飞猪等OTA(在线旅游平台)成为消费者购买火车票的重要渠道,但其以往常因捆绑销售备受诟病,随着电子商务法的实施,这种情况是否有所改变?
套餐服务内容挺多
经济导报记者打开微信小程序里的同程艺龙火车票购票页面,选择了一趟济南到武汉的高铁车票,点击预订后出现三种方式,分别是12306购票、便捷购票以及快递送票。12306购票下面有一行小字注明官网直购,购票时间是早上6点到晚上11点,便捷购票通道则是24小时都可以购票,如果选择便捷购票的话,需要多付20元的“优选服务”。所谓的优选服务是40元的专车里程卡,只能在微信平台购买专车产品使用,还提供快递送票,可选靠窗、连坐,需要多花20元。
在驴妈妈APP上预订时,页面上会出现推荐套餐服务,其中8元一份的优先出票套餐,包括加速出票、人工客服服务、快速退改签服务、短信提醒服务；12元一份的快速出票套餐,内容和优先出票套餐相比不同的是“快速出票无需等待”以及赠送5元火车票抢票优惠券；22元一份的高速出票套餐,除了加速出票、人工客服、短信提醒等服务外,还赠送10元抢票优惠券、15元接送机优惠券；此外还有30元一份的飞速出票套餐,赠送15元抢票优惠券、15元接送机优惠券。一直拉到页面底部才有一个不购买服务的选项。而即使选择不购买服务,最终支付车票价格82.5元也比车票原价79.5元多了3元,仔细看原来是默认勾选可3元的特惠专享。
在途牛旅游APP订购火车票时,也可以选择途牛代购和12306官网购票,但是默认勾选“途牛代购”,预订时会出现保险购买的页面。
搭售盈利空间变小
“2017年10月以来,电子商务研究中心针对OTA平台机票搭售情况进行了6次调查评测,搭售评测样本均为直营机票。根据首次评测及最新评测对比结果显示,同程、携程、飞猪、途牛、去哪儿、艺龙、驴妈妈7家OTA平台的默认搭售情况已基本消失。在此基础上,各个平台的增值服务更加丰富,为用户出行提供了更多元的选择。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。
据了解,飞猪、携程、去哪儿、途牛4家平台仅出现过一次默认搭售情况,艺龙出现过2次默认搭售情况,驴妈妈出现过3次默认搭售情况,同程则出现过5次默认搭售情况。
中国电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,鉴于OTA模式的发展遇到瓶颈,搭售的盈利空间越来越小,OTA平台纷纷开始寻求新的盈利渠道。随着大数据、人工智能等技术的不断发展以及消费者需求的不断升级,OTA平台更应该专注于产品与用户服务质量的提升,从产品经营、服务保障、防范风险等多个方面提升综合实力。
临近春节,很多市民都在忙着置办年货。济南市民王兰今年选择在电商平台上购置年货,购买的种类也与往年不同,光是包含进口海鲜的礼盒就买了6份。“自己吃挺实惠,送人也很有面子啊。”王兰说。
随着电商平台的迅猛发展,越来越多的消费者跟王兰一样,将购买年货、日用品的目光转到了线上,波士顿龙虾、智利车厘子这些往年“高高在上”的进口食品更多地出现在了寻常百姓家里。各电商平台、线下商家显然被消费者旺盛的需求吸引,纷纷加入这场抢占居民餐桌的“大战”。
线上渠道拉低价格
王兰购买的海鲜礼盒包括波士顿龙虾、俄罗斯深海鳕鱼、南美白虾、智利三文鱼头等10种海鲜,这样的礼盒算下来一份不到200元,“算是非常划算了。”根据王兰发来的链接,经济导报记者发现该平台的这款礼盒近期销量高达10万余份。
不仅是电商平台,如今各种微信群里也常见售卖进口生鲜的消息。
“智利车厘子最后团一批,以下单为准,J级5斤235元,3J级10斤449元……”群友“飘飘”在社区群里发布了一则消息,一会儿工夫就有5人参与接龙。
“朋友是做进口水果生意的,我也帮着发消息卖一点,有人买他直接发货,我也不存货,赚个零花钱呗。”飘飘接受经济导报记者采访时说,进口水果价格比起国产的还是要高一些,但是过节期间送礼的话,还是这个上档次。
“波士顿龙虾、智利帝王蟹、南极冰鱼、丹麦三文鱼等等这些以前仅仅是听说的深海产品,今天已经实实在在地呈现在众多的居民餐桌,送来更多的美味,含有更多的优质蛋白质和ω-脂肪酸。”营养师胡陵接受经济导报记者采访时说,我国是食品消费大国,随着电商的崛起、运输快递业的发达,国人足不出户便能吃上来自世界各地的食物。智利的牛油果、蓝莓、车厘子等既新鲜价格也亲民,成为百姓家中的常客,填补了我国这个时间段没有大樱桃和蓝莓可吃的空白；越南的芒果、菲律宾的榴莲、泰国的龙眼等让中国北方的居民大饱口福,还不用多掏银子。
经济导报记者在胡陵介绍的电商平台上发现,越南青芒5斤29.9元,智利牛油果8粒32.9元,泰国龙眼4斤29.9元……全部包邮到家。如此算下来,价格的确比实体店要实惠不少。而且,如今各大电商平台的售后服务比较到位,消费者如果发现商品有损坏,只要拍照上传,商家几乎可以做到“秒赔”。
供应商抢抓商机
相关数据也在印证着居民餐桌上正在发生的巨大变化:日前,由京东集团主办的全球美食博览会正式启动,京东进口商品部在会上发布了全新战略,以促进进口快消品尤其是进口食品的线上销售。同时,电商数据监测机构发布的《进口食品电商报告》显示,在消费升级浪潮和国家进口政策红利影响下,我国进口食品市场规模迅速扩大,线上增长速度大幅高于行业整体增长速度。
进口食品的供应商们显然早已捕捉到了这一巨大的商机。新西兰最大的龙虾出口商——峡湾龙虾有限公司集团总经理安德鲁·哈维日前接受媒体采访时说,2019年,公司将积极开拓中国的线上渠道,更直接地面对中国消费者。
哈维说,公司的鲜活龙虾2018年已在阿里巴巴的线下零售店盒马鲜生上架。公司将在2019年自建线上渠道,直接向中国消费者供应鲜活的新西兰龙虾。
据介绍,为保持龙虾的新鲜度,野生龙虾在当地被捕捞上岸后即搭乘直升机抵达附近小镇,再由冷藏车第一时间运送至出口包装厂,然后从新西兰南岛直飞中国。
经济导报记者走访发现,济南一些专营水果的店内,热带水果占据半壁江山,“西货”同样不少。
再看海鲜领域,除传统的加拿大波士顿龙虾、珍宝蟹外,澳洲和美国的野生鲍鱼、生蚝及欧洲面包蟹等不断加盟,仅仅三文鱼,就分了智利、英国、澳大利亚、新西兰等不同产地。
购买时认准正规渠道
随着进口食品越来越多地走进普通百姓的厨房,居民的菜篮子正变得越来越丰富,这是一个好消息。然而,有一些不法商贩也正在利用这一“商机”非法牟利,消费者在购买时一定要谨慎辨别。
近日,广东海警二支队在惠州大亚湾附近海域查获一起涉嫌走私冻品案。执法人员介绍,因为走私冻品不是正常的渠道进关,没有经过任何检验检疫,所以安全问题令人担忧。走私冻肉的来源有可能是来自禽流感、疯牛病疫区的有病肉,也有可能是放置多年的过期肉,也就是人们常说的“僵尸肉”。
经济导报记者1月23日在济南市燕子山西路的菜场走访时也发现,一些商贩趁着节前的年货销售旺季向市民兜售一些“进口食品”。
“新西兰进口的红虾,去壳的,120元5斤。”一位海鲜摊主向经济导报记者推销一种袋装海产品,“一样的货超市卖150元,我这都处理了。”
然而,经济导报记者仔细观察,“红虾”白色的塑料外包装上没有任何关于产品的标识,应该是“三无产品”。
“随着居民健康意识的增强,越来越多的人希望吃上物美价廉的橄榄油,橄榄油主要依靠进口,西班牙、意大利、土耳其等国的橄榄油品质优、价格低,正源源不断地流入众多的家庭。”作为专业营养师,胡陵非常关注居民日常用油的情况,她提醒,消费者在购买的时候一定要认准“正规渠道进口的商品”。
经济导报记者了解到,购买进口食品,最直接明了的挑选办法就是,所有进口食品都必须加贴中文标签。中文标签需包括食品名称、配料表、净含量、生产日期、保质期、原产国或地区以及代理商等内容。
此外,标签须载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。同时,分辨进口食品真假,还可以登录国家质检总局官网首页信息查询系统,查询进口食品准入情况。
◆导报记者 吴淑娟 济南报道
春节临近,随着春运大幕开启,抢票大战硝烟四起,携程、飞猪等OTA(在线旅游平台)成为消费者购买火车票的重要渠道,但其以往常因捆绑销售备受诟病,随着电子商务法的实施,这种情况是否有所改变?
套餐服务内容挺多
经济导报记者打开微信小程序里的同程艺龙火车票购票页面,选择了一趟济南到武汉的高铁车票,点击预订后出现三种方式,分别是12306购票、便捷购票以及快递送票。12306购票下面有一行小字注明官网直购,购票时间是早上6点到晚上11点,便捷购票通道则是24小时都可以购票,如果选择便捷购票的话,需要多付20元的“优选服务”。所谓的优选服务是40元的专车里程卡,只能在微信平台购买专车产品使用,还提供快递送票,可选靠窗、连坐,需要多花20元。
在驴妈妈APP上预订时,页面上会出现推荐套餐服务,其中8元一份的优先出票套餐,包括加速出票、人工客服服务、快速退改签服务、短信提醒服务；12元一份的快速出票套餐,内容和优先出票套餐相比不同的是“快速出票无需等待”以及赠送5元火车票抢票优惠券；22元一份的高速出票套餐,除了加速出票、人工客服、短信提醒等服务外,还赠送10元抢票优惠券、15元接送机优惠券；此外还有30元一份的飞速出票套餐,赠送15元抢票优惠券、15元接送机优惠券。一直拉到页面底部才有一个不购买服务的选项。而即使选择不购买服务,最终支付车票价格82.5元也比车票原价79.5元多了3元,仔细看原来是默认勾选可3元的特惠专享。
在途牛旅游APP订购火车票时,也可以选择途牛代购和12306官网购票,但是默认勾选“途牛代购”,预订时会出现保险购买的页面。
搭售盈利空间变小
“2017年10月以来,电子商务研究中心针对OTA平台机票搭售情况进行了6次调查评测,搭售评测样本均为直营机票。根据首次评测及最新评测对比结果显示,同程、携程、飞猪、途牛、去哪儿、艺龙、驴妈妈7家OTA平台的默认搭售情况已基本消失。在此基础上,各个平台的增值服务更加丰富,为用户出行提供了更多元的选择。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。
据了解,飞猪、携程、去哪儿、途牛4家平台仅出现过一次默认搭售情况,艺龙出现过2次默认搭售情况,驴妈妈出现过3次默认搭售情况,同程则出现过5次默认搭售情况。
中国电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,鉴于OTA模式的发展遇到瓶颈,搭售的盈利空间越来越小,OTA平台纷纷开始寻求新的盈利渠道。随着大数据、人工智能等技术的不断发展以及消费者需求的不断升级,OTA平台更应该专注于产品与用户服务质量的提升,从产品经营、服务保障、防范风险等多个方面提升综合实力。