为进一步优化营商环境,近日,阳信县劳店镇湖畔家园便民服务站紧紧围绕“转变职能、优化流程、精于服务、提高效率”目标,以能办事、办好事为出发点,不断创新工作举措,整合资源、创新模式,倾力打造便民服务“劳暖心”品牌,让便民服务站成为办事群众常去常留、办事娱乐、聚人气力量的便民服务场所。
湖畔家园便民服务站探索实施服务群众新模式,按照“办公区域最小化、服务居民最大化”原则,整合各种力量,实现党务、政务、服务、文化多功能融合共建。除办事服务区与休息等候区外,便民服务站还同步配置雷锋驿站、妇女儿童之家、长者食堂、城市书屋、中医阁、心灵驿站等功能区,为办事群众提供更加便捷、高效、优质服务,打造村级(社区)便民服务新模式。
劳店镇便民服务站全面落实“一窗通办、集成服务”工作模式,简化办事程序、缩短办事时间。各窗口严格落实工作责任制度,致力于高效率把事办好、办结。积极增强服务意识,本着“热情周到、便民高效”的服务理念,工作人员在为群众办理业务时始终做到微笑服务、真诚服务。特别是对来办事的行动不便人士和高龄老人,第一时间对接,主动了解情况,精准解决问题,不断提升群众对窗口服务的满意度。
(范逸满)
湖畔家园便民服务站探索实施服务群众新模式,按照“办公区域最小化、服务居民最大化”原则,整合各种力量,实现党务、政务、服务、文化多功能融合共建。除办事服务区与休息等候区外,便民服务站还同步配置雷锋驿站、妇女儿童之家、长者食堂、城市书屋、中医阁、心灵驿站等功能区,为办事群众提供更加便捷、高效、优质服务,打造村级(社区)便民服务新模式。
劳店镇便民服务站全面落实“一窗通办、集成服务”工作模式,简化办事程序、缩短办事时间。各窗口严格落实工作责任制度,致力于高效率把事办好、办结。积极增强服务意识,本着“热情周到、便民高效”的服务理念,工作人员在为群众办理业务时始终做到微笑服务、真诚服务。特别是对来办事的行动不便人士和高龄老人,第一时间对接,主动了解情况,精准解决问题,不断提升群众对窗口服务的满意度。
(范逸满)