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教研服务覆盖15万教师

世纪天鸿开发教师端助教产品破解“痛点”

2023-06-19 作者: 杜海 来源: 经济导报
  ◆导报记者 杜海 济南报道    

  世纪天鸿(300654.SZ)6月18日发布公告称,6月16日,公司在总部接受了财通证券、长安基金、长江证券等10余家机构的19名投资者调研。经济导报记者获悉,公司董事长任志鸿,董事、总经理任伦,董事、执行总经理于宝增,董事、副总经理、董事会秘书张立杰等人参与接待,并回答了调研机构提出的问题。
“教辅产品+教研服务”
模式效果逐步显现

  世纪天鸿现在的传统业务在做升级,公司也在大力推行“教辅产品+教研服务”模式。那么,是否有数据表明,公司的教研服务能够为教辅产品提供强大的驱动力?
  对此,世纪天鸿认为,教研能力是支撑公司良性持续发展的核心的、底层的能力,通过教研能力的不断增强,才能有效支撑产品研发、销售推广等各个业务具体方面的能力,并进而实现与终端用户的链接。由此,公司在2021年正式提出了“研销服科一体化”战略,希望把公司内部各环节、各部门统一,助力基础教育效率、效果提升,加强协同,提升业绩。
  尤其是在“新高考、新课标、新教材”的背景下,教师怎样教学、学生怎样选课、教研室怎样做教研、强基如何准备、优等生如何培优等一系列的“痛点”涌现出来。面对这样的需求,世纪天鸿通过300余位教研专家,向教师、教育局、学校管理者提供教研培训服务支持。
  目前,公司教研服务已覆盖19个省份的15万教师。随着战略的不断落地和深入,“教辅产品+教研服务”模式效果逐步显现,公司2022年营业收入和净利润持续增长。世纪天鸿有关人士对经济导报记者介绍,未来公司会秉承“产品+服务”的理念,不断打造样板市场、标杆客户、基地学校,提升教研能力、支持市场开发,建立与用户的链接,形成紧密稳定的客户、用户关系;同时,持续围绕校内场景,以客户和用户的发展需求为导向,助力中国基础教育领域的效率与效果提升。
  “在科技水平不断提升的当下,学校对于教育信息化教学的接受水平也越来越高,我们注意到,世纪天鸿也一直在关注教育信息化行业的发展,并进行探索尝试。”济南一家从事教培行业的负责人董震对经济导报记者表示。
开发教师端助教产品
破解“痛点”

  有机构投资者问询,公司做好数字化校本的优势在哪里?
  世纪天鸿表示,目前,数字化校本的主要业务模式包括:校本数字化教辅,为学校提供个性化校本资源库及教研服务;校本作业、学案系统,为学校提供针对“双减”政策的校本作业、学案等内容资源分发及数据分析系统;内容供给及教研服务,为智慧校园等集成商提供内容筛选定制、数字化及教研服务;区域精准教学项目,与图书出版机构合作,围绕教辅服务升级建设平台、内容、服务区域一体化平台。
  另据公司方面介绍,在日常业务过程中,公司与一线老师有着密切联系,也由此能够感受到教师工作中存在的一些“痛点”,比如说校内的工作繁重、时间零碎的备课、教案的设计、教学资料素材的整理等等。公司非常积极地尝试采用大模型来提升教学和工作效率的可能性,但同时也发现,大模型在教学专业领域的反馈内容经常不够精准、有效。
  由此,结合公司战略定位和资源禀赋,世纪天鸿认为,“服务教师、内容切入”仍然是最适合公司的底层逻辑。世纪天鸿有关人士介绍说,从业务体系及协同的角度看,教师群体是教育出版业务、教育信息化业务、教育服务业务的关键用户、意见领袖,除了AIGC产品本身可实现的商业价值,与教师群体建立基于线上的直接、紧密联系,对前述各项业务均有促进作用。基于上述考虑,做一款“助教”产品的想法应运而生。由此,公司开发了一款基于大语言模型研发的教师端助教产品“小鸿助教”。
  世纪天鸿透露,前期规划时,公司将“小鸿助教”初步规划为四个发展阶段:第一阶段已实现,主要任务是实现基本功能;目前正处于第二阶段,主要任务是通过嵌入来提升反馈的精准度,并持续优化前端功能;未来,第三阶段的主要任务是模型筛选、教学内容的进一步补充、会员体系的搭建和相关资质、备案的申请工作;最后,进入正式商业化运营阶段。