导报讯(记者 时超)“以往企业在办理职工退休业务时,需要辗转三个科室、多个窗口办理业务,至少要跑三次腿才能把事办好。现在只递交了一次申报材料,我就直接办理了企业职工退休审批、职工社会保险退休减员、退休职工养老保险待遇计发等事项。”近日,在泰安市政务大厅综合受理服务窗口,泰安扬帆职业介绍有限公司业务经理张玉娴享收到了“一次办好”带来的便利。
经济导报记者了解到,山东省人社系统今年以来,深入实施人社服务快办行动和信息化便民服务提升行动,推进“政务服务双全双百工程”(围绕企业个人全生命周期,各推出不少于100项高频事项极简办、集成办、全域办),推动服务理念重塑、管理模式再造、办事方式转型。
其中,在“减证便民”方面,山东省人社系统将申请材料压缩64.6%,办理时限压缩41.5%。对6项社保业务和12项考试报名事项实行告知承诺制试点,全省已有86万余名办事群众获得“无证明”办事体验。
值得关注的是,山东省还充分利用现代大数据技术,推行智能服务。例如,山东大力推广养老保险待遇领取“静默认证”,通过数据共享、交叉比对、筛查核对人员信息,既方便参保人领取待遇,又最大限度地避免了虚报、冒领养老保险待遇现象,全力保障了养老保险基金安全。
76岁的张先生是一家单位的退休员工,在过去,对于张先生来说,每年参加社保待遇领取资格认证都是件麻烦事,“以前我都要到单位或者社保经办机构进行现场认证,对我们老年人来说很费时间和精力,最近这几年不用去了,养老金都会按时足额发放。”
山东还对异地居住待遇领取人员,以手机App人脸识别认证服务为辅助,实现远程自助服务,真正实现了“零跑腿”；精准核实疑点信息,通过健康体检、走访慰问等日常服务确认领取资格,对高龄、重病等特殊群体上门服务,确保“眼见为实无差错”,实现了“无形认证”。
2020年,山东省大数据“静默认证”已覆盖全省职工养老保险待遇领取人员761.13万人,待核实数据缩小至0.09%以下,认证目标更加精准,认证效率大幅提升,切实做到资格认证工作“免打扰”。
经济导报记者了解到,山东省人社系统今年以来,深入实施人社服务快办行动和信息化便民服务提升行动,推进“政务服务双全双百工程”(围绕企业个人全生命周期,各推出不少于100项高频事项极简办、集成办、全域办),推动服务理念重塑、管理模式再造、办事方式转型。
其中,在“减证便民”方面,山东省人社系统将申请材料压缩64.6%,办理时限压缩41.5%。对6项社保业务和12项考试报名事项实行告知承诺制试点,全省已有86万余名办事群众获得“无证明”办事体验。
值得关注的是,山东省还充分利用现代大数据技术,推行智能服务。例如,山东大力推广养老保险待遇领取“静默认证”,通过数据共享、交叉比对、筛查核对人员信息,既方便参保人领取待遇,又最大限度地避免了虚报、冒领养老保险待遇现象,全力保障了养老保险基金安全。
76岁的张先生是一家单位的退休员工,在过去,对于张先生来说,每年参加社保待遇领取资格认证都是件麻烦事,“以前我都要到单位或者社保经办机构进行现场认证,对我们老年人来说很费时间和精力,最近这几年不用去了,养老金都会按时足额发放。”
山东还对异地居住待遇领取人员,以手机App人脸识别认证服务为辅助,实现远程自助服务,真正实现了“零跑腿”；精准核实疑点信息,通过健康体检、走访慰问等日常服务确认领取资格,对高龄、重病等特殊群体上门服务,确保“眼见为实无差错”,实现了“无形认证”。
2020年,山东省大数据“静默认证”已覆盖全省职工养老保险待遇领取人员761.13万人,待核实数据缩小至0.09%以下,认证目标更加精准,认证效率大幅提升,切实做到资格认证工作“免打扰”。