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水滴公司创始人兼CEO沈鹏在公开信中,把这次业务大调整称为“升级” |
◆导报记者 戴岳 济南报道
3月24日,轻松筹旗下的轻松互助通过官微宣布正式关停的时候,不少人都在猜测水滴互助何去何从。让人没想到的是,2天后水滴互助宣布原互助计划将于2021年3月31日18时正式终止。
这个原互助计划终止的动作,被水滴互助称为“服务模式升级”。
经济导报记者注意到,水滴互助已经是今年第四家关停的网络互助平台了。除轻松互助外,此前百度灯火互助、美团互助也已选择关停。
水滴旗下首个业务终止
尽管在媒体的报道和公众的讨论中,都以“关停”来形容水滴互助的这个动作。但水滴公司创始人兼CEO沈鹏在全员公开信中,把这次业务大调整称为“升级”,他表示这次升级的初衷是“致力于为用户提供更好的保障”。
事实上,水滴互助公告显示,原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。在此之前,不幸确诊大病的会员,自首次诊断之日起180天内,可继续向平台发起申请,若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额,平台将从3月26日起5日内发起退款。水滴互助平台将承担保费,为原有互助计划会员投保一年期水滴健康保,最高保额50万元。
经济导报记者注意到,水滴互助是水滴公司的三大支柱业务之一,也是水滴旗下首个业务。水滴互助于2016年5月正式上线,是国内最早一批成立的网络互助社群之一。
水滴公司创始人兼CEO沈鹏在内部信中表示,“短短5年时间,水滴互助连接了数千万会员,会员们共同分摊大病风险,一起帮助了21235个陷入大病困境的会员家庭切实减轻了负担,帮助他们度过生活的难关。”
水滴互助官网显示,目前其救助总金额为1933963401元,救助21235人。
沈鹏曾表示,水滴公司本质上希望能够成为我国医保之外的一个商业保障体系,以普惠保障的形式,通过互联网科技让广大人民群众能够享受到最合适的保险保障。根据水滴公司此前公布的数据显示,旗下水滴保险商城用户覆盖全国超过97.6%的市县,超过71%的用户来自三线及三线以下城市；水滴筹72%的捐款用户,水滴互助77%的互助用户也是来自三、四、五线城市。
水滴模式频受质疑
由山东小伙沈鹏创办的水滴公司旗下业务包括水滴筹、水滴保险商城及水滴互助等。
从盈利模式上看,水滴公司构建了“众筹-互助-保险”的业务闭环:水滴筹承担社交裂变创造流量,水滴互助留住用户并盘活流量,水滴保险商城让流量变现。
随着水滴互助原互助计划的终止,原来水滴公司构建的业务闭环或将被打破。如何留住用户并盘活水滴筹带来的流量,是水滴公司将要面对的问题。
值得注意的是,水滴公司商业模式及道德方面的问题一直备受争议。有业内人士表示,公益众筹、网络互助的公益性、非营利性要求与商业保险营利性目的矛盾,是水滴公司面临的最大风险。此次,直接终止水滴互助平台业务,将原有互助计划会员“转换”为水滴健康保用户,也令不少用户心存疑虑。
经济导报记者注意到,水滴公司在互联网保险上布局颇深,其商业性重点体现在水滴保险业务上。截至目前水滴保险商城已经涵盖了国内60多家保险公司的保险产品。而腾讯投资与并购部董事总经理余海洋表示,从最开始就布局水滴,是因为其找到了互联网和保险间良好的结合点。其实无论是一开始的腾讯投资、IDG资本,还是博裕与中金,均看到了互联网保险行业发展的风口所在。
事实上,此前水滴公司上市事宜正在紧锣密鼓筹备时,经济学家宋清辉就表示,“不看好水滴公司上市,目前市场上很多用户都对水滴公司抱有怀疑。若上市,对水滴筹、水滴互助这类公益业务及保险商城业务意义也不大,仅会给外界留下‘圈钱’的不良印象。”
从被点名到终止业务仅半年
值得注意的是,去年9月,银保监会打击非法金融活动局发布《非法商业保险活动分析及对策建议研究》,其中提到,相互宝、水滴互助等网络互助平台会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。
有业内人士分析,水滴筹关停互助业务除了求合规之外,还有为上市做准备的可能。
此前,中国相互保险与互助保障论坛秘书长闫安在接受媒体采访时表示,“公益众筹、网络互助的公益性、非营利性要求与商业保险营利性为目的矛盾,这是最大的风险。”
目前,网络互助行业规模最大的是蚂蚁集团的相互宝,用户规模一度超1亿人,最新的数据则为9400多万。而当时蚂蚁集团IPO时也表示,“如果因为各种原因,相互宝最终无法满足合规性需求,不适合蚂蚁集团作为上市公司继续经营,则集团将剥离相互宝业务。”
不过,即使没有水滴互助,水滴的上市之路依旧存在隐忧。水滴公司的另一大业务水滴筹承担了水滴互助的主要引流任务,近年来水滴筹也频频爆出负面新闻。
据水滴筹App显示,水滴筹不收取用户的任何费用,并全额补助第三方身份校验费用、服务费用、审核费用,患者仅需自行承担使用第三方支付产生的使用成本(每笔赠与款项的0.6%)。业内人士分析,尽管如此,水滴筹的模式也能带来可观的现金流,“水滴筹平均每个月5.5亿元流水,捐款周期30-120天不等。如果没有提现,这笔钱就在企业账户中,这就形成了资金池。”
3月24日,轻松筹旗下的轻松互助通过官微宣布正式关停的时候,不少人都在猜测水滴互助何去何从。让人没想到的是,2天后水滴互助宣布原互助计划将于2021年3月31日18时正式终止。
这个原互助计划终止的动作,被水滴互助称为“服务模式升级”。
经济导报记者注意到,水滴互助已经是今年第四家关停的网络互助平台了。除轻松互助外,此前百度灯火互助、美团互助也已选择关停。
水滴旗下首个业务终止
尽管在媒体的报道和公众的讨论中,都以“关停”来形容水滴互助的这个动作。但水滴公司创始人兼CEO沈鹏在全员公开信中,把这次业务大调整称为“升级”,他表示这次升级的初衷是“致力于为用户提供更好的保障”。
事实上,水滴互助公告显示,原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。在此之前,不幸确诊大病的会员,自首次诊断之日起180天内,可继续向平台发起申请,若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额,平台将从3月26日起5日内发起退款。水滴互助平台将承担保费,为原有互助计划会员投保一年期水滴健康保,最高保额50万元。
经济导报记者注意到,水滴互助是水滴公司的三大支柱业务之一,也是水滴旗下首个业务。水滴互助于2016年5月正式上线,是国内最早一批成立的网络互助社群之一。
水滴公司创始人兼CEO沈鹏在内部信中表示,“短短5年时间,水滴互助连接了数千万会员,会员们共同分摊大病风险,一起帮助了21235个陷入大病困境的会员家庭切实减轻了负担,帮助他们度过生活的难关。”
水滴互助官网显示,目前其救助总金额为1933963401元,救助21235人。
沈鹏曾表示,水滴公司本质上希望能够成为我国医保之外的一个商业保障体系,以普惠保障的形式,通过互联网科技让广大人民群众能够享受到最合适的保险保障。根据水滴公司此前公布的数据显示,旗下水滴保险商城用户覆盖全国超过97.6%的市县,超过71%的用户来自三线及三线以下城市；水滴筹72%的捐款用户,水滴互助77%的互助用户也是来自三、四、五线城市。
水滴模式频受质疑
由山东小伙沈鹏创办的水滴公司旗下业务包括水滴筹、水滴保险商城及水滴互助等。
从盈利模式上看,水滴公司构建了“众筹-互助-保险”的业务闭环:水滴筹承担社交裂变创造流量,水滴互助留住用户并盘活流量,水滴保险商城让流量变现。
随着水滴互助原互助计划的终止,原来水滴公司构建的业务闭环或将被打破。如何留住用户并盘活水滴筹带来的流量,是水滴公司将要面对的问题。
值得注意的是,水滴公司商业模式及道德方面的问题一直备受争议。有业内人士表示,公益众筹、网络互助的公益性、非营利性要求与商业保险营利性目的矛盾,是水滴公司面临的最大风险。此次,直接终止水滴互助平台业务,将原有互助计划会员“转换”为水滴健康保用户,也令不少用户心存疑虑。
经济导报记者注意到,水滴公司在互联网保险上布局颇深,其商业性重点体现在水滴保险业务上。截至目前水滴保险商城已经涵盖了国内60多家保险公司的保险产品。而腾讯投资与并购部董事总经理余海洋表示,从最开始就布局水滴,是因为其找到了互联网和保险间良好的结合点。其实无论是一开始的腾讯投资、IDG资本,还是博裕与中金,均看到了互联网保险行业发展的风口所在。
事实上,此前水滴公司上市事宜正在紧锣密鼓筹备时,经济学家宋清辉就表示,“不看好水滴公司上市,目前市场上很多用户都对水滴公司抱有怀疑。若上市,对水滴筹、水滴互助这类公益业务及保险商城业务意义也不大,仅会给外界留下‘圈钱’的不良印象。”
从被点名到终止业务仅半年
值得注意的是,去年9月,银保监会打击非法金融活动局发布《非法商业保险活动分析及对策建议研究》,其中提到,相互宝、水滴互助等网络互助平台会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。
有业内人士分析,水滴筹关停互助业务除了求合规之外,还有为上市做准备的可能。
此前,中国相互保险与互助保障论坛秘书长闫安在接受媒体采访时表示,“公益众筹、网络互助的公益性、非营利性要求与商业保险营利性为目的矛盾,这是最大的风险。”
目前,网络互助行业规模最大的是蚂蚁集团的相互宝,用户规模一度超1亿人,最新的数据则为9400多万。而当时蚂蚁集团IPO时也表示,“如果因为各种原因,相互宝最终无法满足合规性需求,不适合蚂蚁集团作为上市公司继续经营,则集团将剥离相互宝业务。”
不过,即使没有水滴互助,水滴的上市之路依旧存在隐忧。水滴公司的另一大业务水滴筹承担了水滴互助的主要引流任务,近年来水滴筹也频频爆出负面新闻。
据水滴筹App显示,水滴筹不收取用户的任何费用,并全额补助第三方身份校验费用、服务费用、审核费用,患者仅需自行承担使用第三方支付产生的使用成本(每笔赠与款项的0.6%)。业内人士分析,尽管如此,水滴筹的模式也能带来可观的现金流,“水滴筹平均每个月5.5亿元流水,捐款周期30-120天不等。如果没有提现,这笔钱就在企业账户中,这就形成了资金池。”