导报讯 自开展民情书记“三遍访”活动以来,聊城市自然资源和规划局高度重视,坚持将遍访工作作为推进干部作风转变的重要举措,与社区群众面对面沟通、心贴心交流,确保了群众反映的问题件件有着落、事事有回音。截至10月16日,该局30个民情服务队累计有效走访10725户,完成总进度的72%；累计收集意见建议935条,上传APP问题496条,协调解决问题326条。
领导干部率先垂范。该局将“三遍访”作为一项重点工作,及时召开工作部署会议,该局主要负责人亲自部署,要求各民情书记服务队认真倾听群众愿望诉求,如实记录走访情况,及时进行问题梳理、转办和跟踪反馈,确保“三遍访”工作的质量和效果。
遍访方式灵活多样。为便于和群众沟通,该局结合走访情况,在建立微信群、悬挂提示牌的基础上,创新工作方式,通过提前告知、电话预约、延时服务、错时走访等方式,广泛了解群众生产生活中的困难和诉求,确保不落一户、不漏一人。
解决问题不等不靠。该局牢固树立“把群众的事当成天大的事”的理念,坚持为民服务宗旨,对遍访过程中,群众反映的问题能够解决的,立刻解决；需要协调有关部门的,主动与相关部门联系,协调解决；对确有困难难以解决的问题,及时上传“12345”市民热线,并第一时间将问题办理情况反馈给群众。 (杨丽)
领导干部率先垂范。该局将“三遍访”作为一项重点工作,及时召开工作部署会议,该局主要负责人亲自部署,要求各民情书记服务队认真倾听群众愿望诉求,如实记录走访情况,及时进行问题梳理、转办和跟踪反馈,确保“三遍访”工作的质量和效果。
遍访方式灵活多样。为便于和群众沟通,该局结合走访情况,在建立微信群、悬挂提示牌的基础上,创新工作方式,通过提前告知、电话预约、延时服务、错时走访等方式,广泛了解群众生产生活中的困难和诉求,确保不落一户、不漏一人。
解决问题不等不靠。该局牢固树立“把群众的事当成天大的事”的理念,坚持为民服务宗旨,对遍访过程中,群众反映的问题能够解决的,立刻解决；需要协调有关部门的,主动与相关部门联系,协调解决；对确有困难难以解决的问题,及时上传“12345”市民热线,并第一时间将问题办理情况反馈给群众。 (杨丽)