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去年在全国推出“共享洗衣机”如今牵手WashHouse株式会社

小鸭“试水”社区自助洗衣

2019-12-06 作者: 王雅洁 来源: 经济导报
  小鸭集团合作商日本Wash House洗衣房内景
  包括小鸭、海尔在内的山东省内洗衣机生产龙头企业,近年来均在筹谋布局社区洗衣,并将触角伸至海外
  ◆导报记者 王雅洁 济南报道

  经常看美剧,或者去日韩旅游的小伙伴们,对自助洗衣房并不陌生。日前,小鸭集团与日本知名自助洗衣房经营企业合作,进军日本社区自助洗市场的消息引发业界关注。
  经济导报记者注意到,包括小鸭、海尔在内的山东省内洗衣机生产龙头企业,近年来均在筹谋布局社区洗衣,并将触角伸至海外。
小鸭“杀”入
日本自助洗衣市场

  社区服务万亿“蛋糕”的空间在近年来被不断挖掘。社区生鲜、社区电商、社区养老被多方切入后,下一个社区风口会在哪呢?
  近年来,社区洗衣在洗涤厂商眼中颇具市场,相关机型的研发也进入成熟阶段。
  “城市在发展,人们的消费和生活方式也在改变。社区洗衣是一片蓝海,我们在探索建设城市洗衣工厂方案。”今年5月,小鸭集团党委书记、董事长、总经理李永刚接受经济导报记者采访时透露,小鸭正和国外一家知名企业合作研发,预计新产品年内就可以问世,目标就是城市社区洗衣房。
  6个月后,小鸭正式宣布“杀”入日本自助洗衣市场,并公布了合作伙伴。
  据官方消息,小鸭与日本知名的自助洗衣房上市公司——Wash House株式会社在11月底正式签订合资合作协议。双方约定,将小鸭的洗衣机技术优势与Wash House株式会社的自助洗管理经验结合起来,共同打造行业最先进的自助洗衣房设备。
  经济导报记者了解到,小鸭此次与Wash House株式会社的合作,所涉及的商用自助洗涤设备生产线均由小鸭研发设计,将在不久后投入生产,而且会在中、泰两国建立拥有创新技术的大型社区自助洗衣房。
  除了共同研发洗涤设备外,小鸭此次还透露出,将与Wash House株式会社开发中国自助洗衣市场,为国内的消费者提供来自日本的洗衣商业模式。
  据介绍,目前小鸭是国内唯一从2kg到200kg系列全自动滚筒洗衣机研发设计制造商,贯穿覆盖了整个家用洗衣机、商用洗衣机及工业用洗衣机产业链。
商用机研发是关键
  其实,自助洗衣模式看似简单,实则“小洗衣机里有大文章”。其中,支付系统、物联网等就是必不可少的运营关键。
  可否提供智能支付渠道?如何对所洗衣服进行智能定价?如何优化自助洗衣设备的运行效率?如何搭建智能化运营平台实现远程管理?
  这些在自助洗衣房运营中的关键问题,实际上在洗涤设备的生产环节便需要设置上智慧的“基因”。
  经济导报记者注意到,在与日本自助洗衣房经营商的合作中,李永刚表示,此次双方共同打造的自助洗衣房设备将全部运用5G、物联网技术,实现在线洗衣、在线监测、在线运维、在线订单管理等功能,支持多种支付方式。
  “一定会给消费者带来完全不一样的洗衣体验。”对于最新研发成果,李永刚信心十足。
  信心背后,李永刚也不得不直面现实。“外界对小鸭的印象有‘两个80%’:一是80%的人认为小鸭就是洗衣机,二是80%的人认为小鸭不行了。”他告诉经济导报记者,小鸭正在全面升级洗涤产业,实现从单一产品提供者向系统解决方案提供者转变。
  “国内市场现有的工业洗衣产品有两种情况:进口的太贵,国产的只是将家用技术搬到商业洗涤,用不住。”在李永刚看来,小鸭近年来对商用洗涤设备的研发已克服了这些难题,并正在为工业及铁路厂矿洗涤、医疗洗涤、康养洗涤、军用洗涤、星级酒店洗涤等提供专业洗涤解决方案。
巨头已纷纷布局
  对于社区洗衣这么一项高频、刚需的社区服务,国内家电巨头自然不会缺席。
  作为家电制造大省的山东,自然也早早行动起来。包括海尔、小鸭、海信在内的洗衣机生产龙头企业早已在高校试水,并获得市场反馈。
  去年,小鸭在全国推出“共享洗衣机”,将“智能共享”“商用共享”的概念延伸至学校、医院、公寓等市场领域。
  其中,小鸭主推的“校园洗”在使用上操作简便,学生可扫码关注小鸭共享洗衣机微信公众号,移动支付即可。公开数据显示,仅2018年上半年,小鸭共享洗衣机就已投入市场1.5万多台。
  再看海尔,2018年3月,海尔在中国家电及消费电子博览会上发布了行业首个全球最大物联网洗衣平台。
  据介绍,这一平台以海尔洗衣机App和IOT云平台为基础,根据不同地区用户的个性化需求,将投放不同种类的洗衣机产品,如日本和东南亚地区更适合大容量商用品质的洗衣机,而欧美等地对小容量经济组合有迫切需求。
  来自海尔方面的数据显示,截至2018年1月,海尔共享洗衣服务已进驻国内1000多家高校和社区。
  而2018年9月,海尔在全球范围内推广的物联网共享洗衣机模式——日本AQUA社区洗已落地青岛。
  无论是“社区洗衣”、还是“共享洗衣”,这会不会成为下一个风口?谁又能在风口处站稳脚跟?可以肯定的是,这其中一定有山东家电的身影。