目前,研学旅行市场上仍存在缺乏安全保障、游而不学、收费不合理等问题
近日,四川内江二中39名学生在赴京研学旅行的返程途中出现呕吐、腹泻等身体不适症状,被初步诊断为细菌性集体食物中毒。活动的组织方是世纪明德。虽然世纪明德宣称将“安全第一”作为服务宗旨,但因未尽到安全保障义务,曾两次被学员告上法庭并被判赔。目前,研学产品标准化程度不够,研学旅行市场上仍存在缺乏安全保障、游而不学、收费不合理等问题。研学乱象已引起有关部门的重视,多地均出台相关规定进行规范。
研学旅行“虚火”,亟须行业标准“祛火”。换言之,应制定全国统一的《研学旅行服务规范》,对产品开发、操作规范、市场规则、资格准入管理等,进行政策支撑和指导。同时,应创新教育发展模式,将研学旅行作为社会实践学习内容,纳入中小学的教学计划。再者,文旅行政管理部门可建立若干个国际、国内“营地教育”接待示范基地,规范接待标准,引导研学旅行向健康、规范的方向发展。
比如,“跟着课本游中国”武汉市中小学生夏令营开展18年来,无一例安全责任事故,这得益于武汉大学旅行社自创了一套夏令营的科学管理和安全防控办法。2013年底,武汉大学旅行社还与中南财大标准化专家共同着手制定了《研学旅行服务规范》,其中包括研学旅行的服务项目、服务提供方、服务岗位、服务人员、营地管理与营地设施、资源配置、应急与环保和安全规范等。(张西流)
近日,四川内江二中39名学生在赴京研学旅行的返程途中出现呕吐、腹泻等身体不适症状,被初步诊断为细菌性集体食物中毒。活动的组织方是世纪明德。虽然世纪明德宣称将“安全第一”作为服务宗旨,但因未尽到安全保障义务,曾两次被学员告上法庭并被判赔。目前,研学产品标准化程度不够,研学旅行市场上仍存在缺乏安全保障、游而不学、收费不合理等问题。研学乱象已引起有关部门的重视,多地均出台相关规定进行规范。
研学旅行“虚火”,亟须行业标准“祛火”。换言之,应制定全国统一的《研学旅行服务规范》,对产品开发、操作规范、市场规则、资格准入管理等,进行政策支撑和指导。同时,应创新教育发展模式,将研学旅行作为社会实践学习内容,纳入中小学的教学计划。再者,文旅行政管理部门可建立若干个国际、国内“营地教育”接待示范基地,规范接待标准,引导研学旅行向健康、规范的方向发展。
比如,“跟着课本游中国”武汉市中小学生夏令营开展18年来,无一例安全责任事故,这得益于武汉大学旅行社自创了一套夏令营的科学管理和安全防控办法。2013年底,武汉大学旅行社还与中南财大标准化专家共同着手制定了《研学旅行服务规范》,其中包括研学旅行的服务项目、服务提供方、服务岗位、服务人员、营地管理与营地设施、资源配置、应急与环保和安全规范等。(张西流)