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国有景区门票降价政策出台后,景区门票收入减少,必须改变行政化运作方式,坚持市场化运营,延伸产业链、优化产业结构等,实现营收
为将门票降价后的影响降至最低,许多景区致力于打造特色线路和旅游产品。图为游客在山东沂南竹泉村内游览 戚晨 摄
旅游是“诗和远方”结合的支柱产业。景区门票“降价令”实施以来,部分国有景区降价提质,在推动全域旅游、拉动内需、增加就业等方面的积极意义已经显现。但“降价令”实施中存在一些问题,比如降价幅度不大,相当数量的重点景区没有降价等。
近日,中国社科院旅游研究中心发布的《旅游绿皮书:2018-2019年中国旅游发展分析与预测》指出,2018年“十一”前夕,全国共有981个景区宣布免费或降价,没有降价的5A级景区和4A级景区分别占总数的40%和80%。
“降价令”没有“一刀切”要求所有重点国有景区门票必须在2018年9月底前明显降价,而是“成熟一批、实施一批”,这给了部分景区不降价的理由。在国内游客选择日益个性化、丰富化的大背景下,传统景区如何持续吸引游客的青睐?这似乎成为摆在所有景区面前的一道必选题。
冬日的济南,寒风凛冽,但在大明湖景区,不少本地和外地游客依旧选择在晴日里游览赏景。自从2017年1月1日免费开放后,大明湖景区的人流量倍增。
“经典的景区我们会去观光,如果一些景区的门票太高,我们就不去了。到有特色的古街巷或者网红店铺逛一逛,也是一种乐趣。”22日,来济南旅游的湖南游客王友东对经济导报记者表示,大明湖作为免费景区是他必逛的景点。
对于年轻游客来讲,选择适合自己的旅游方法已经成为一种趋向。一些收费较高、意义不大的景区就不在他们的“必选项”中。
如今,游客的选择多了,如何吸引他们买票,不是靠单纯降价就能解决的。
“百余元的门票,仅仅降价5元,似乎对游客的吸引力不大。”资深导游肖伟对经济导报记者表示,在管理上,像大明湖景区等5A、4A级景区多采用以资源保护为目的、事业单位主导的管理模式,门票和景区内对外租赁等费用“占大头”。
一不愿透露姓名的济南某景区工作人员告诉经济导报记者,门票价格背后最大的无奈是收入中用于景区建设的部分比重太低。“一张120元的景区门票,包含着基础设施建设费、资源有偿使用费等,真正属于景区的费用不到四分之一。”
据了解,目前国内传统景区普遍执行通票制,采用打包式、院落式建园,进景区大门买门票,门票中含有景区内大部分旅游资本(园中园除外)。这种传统建园方法易于治理,能让景区收入最大化。然而对于旅客来说,对景区内的旅游资本没有选择权,不管喜好与否,只能买全票进入景区。
“物价成本、人力成本在上涨,导致景区运营成本增加；其次是客流增长,景区急需资金提质扩容；最后才是景区希望从门票中盈利。一方面是增量,而门票被‘一刀切’完全没了念想,这逼着我们必须有所转型。”山东新世界城文旅发展有限公司副总经理薛桂告诉经济导报记者,我国的旅游业还挣扎在“门票经济阶段”,对票价依赖程度很高,很多景区的门票收入甚至占到总收入的一半以上。
薛桂感慨,自己目前着力打造的“新世界城”项目也在积极申请挂牌景区评级,但是景区评级并非易事,比如依托城市的机场不超过30公里、要自备专门的停车场、建立导览图等规范标志、厕所总量要达到旺季人均流量的5%等硬性指标。这些都需要投入真金白银去建造、去运维。
探索中“开源”
为了将门票降价后的影响降至最低,许多景区和文旅集团开始思考如何另辟蹊径,致力于打造特色线路和旅游产品,以此来弥补门票降价带来的损失。
泰安市的天颐湖旅游度假区,便完全颠覆了传统景区运营理念。
“天颐湖旅游度假区在打造之初,就将景区打造成一个免费的旅游目的地,景区十里绿化大堤、十万平大湖水面、十万平优质沙岸、千米木栈道和快意长廊及水幕片子、灯光秀等各类配套设施悉数免费。旅客可在天颐湖旅游度假区赏美景、看大湖、玩沙岸,美美地玩一天。”山东国信国际旅行社有限公司董事长张晓国接受经济导报记者采访时表示,天颐湖旅游度假区开创了“菜单式”的旅游新模式。此外,针对有消费需求的游客,一些新鲜的、资源开发价值更高的项目,如航行体验馆、空想小镇、老爷车博览馆,或者乘坐画舫畅游碧湖等项目应运而生。
近年来,不少山东景区为了提升二次消费、缓解淡旺季差异,做了许多尝试,引入旅游演艺便是做法之一。
“在室内重构了一个水上舞台,增加了前区T台和圆形舞台,采用了23米跨度的巨幅LED屏幕,多台高流明激光投影机可在直径5米的球体上投射出演出主题画面,现场冲击力很强。”多位游客在元旦观赏完“琴屿秀”后表示,门票价格“物有所值”。
1月,上合经典演出《有朋自远方来》升级版——“琴屿秀”在青岛奥帆中心惊艳开场,如梦似幻的舞台效果、融会欧亚艺术精粹的歌舞,高潮迭起、环环相扣的精彩演出带领观众在50分钟的时间里跨越时空,感受“一带一路”沿线别具风情的文化风貌。
据了解,山东11家5A级旅游景区中,已经推出旅游演艺的有4家,即泰山《中华泰山·封禅大典》、曲阜三孔《祭孔大典》、济南大明湖《明湖秀》、威海华夏城《神游传奇》。
“将旅游演艺作为景区由观光向休闲度假转变的重要抓手,打造夜间旅游核心吸引物,一方面可以增加演出票房收入,另一方面可以带动住宿、餐饮、休闲等夜间消费。”山东省瑞祥观光旅行社亚洲部部长齐悦对经济导报记者表示,外籍游客对山东的文化旅游项目非常感兴趣,尤其是涉及到传统文化等,如武术表演、民俗体验等。在游览线路中,他们积极挑选丰富的演艺资源。
“吃老本”难了
“‘琴屿秀’的门票有120元、150元和180元三个档次,省内其它演艺的票价也在100元至300元不等,一年淡旺季加起来至少260余场演艺,算下来,景区和背后的文旅集团有千万元进账,很好实现了‘开源’。”山东省旅游行业协会会长王德刚表示,“降价”不是不让景区“挣钱”。作为传统景区,不能只“吃老本”,还应该有创意、有主题地开发新的旅游特色产品,真正拿出有特色的旅游产品。
中国旅游产业信息化委员会副主任曾涛给经济导报记者列举了两个案例,一个是西湖,一个是拉斯维加斯。“西湖同样在2002年免收门票,当年损失了600万元的门票,但第二年就通过多元化经营实现了700万元的盈利。此外,去过拉斯维加斯的游客都不会错过夜间表演。”曾涛认为,国有景区门票降价政策出台后,景区门票收入必然减少,必须改变行政化运作方式,坚持市场化运营,延伸产业链、优化产业结构等,实现营收。
“山东文化底蕴深厚,能够挖掘和开发的题材很多,但扣人心弦的旅游演艺还是较少,下一步应该仔细研究不同游客的需求,结合景区特色,坚持原创,讲好山东故事。”山东省文化和旅游厅艺术处相关负责人介绍,《中华泰山·封禅大典》2018年上演近300场,利润不菲,尤其是运营中依托当地地接社,开拓高端客源市场,并深挖研学游市场。
王德刚表示,2018年是我国旅游格局巨变的一年,对于山东来讲,旅游业也成为居民生活的重要组成部分,文化与旅游由融合走上一体化,使文化和旅游插上了多维、多向交流的“金翅膀”。
他认为,目前山东省内国有资本开始更多地进入旅游业,省市县三级国有旅游集团企业不断出现,提高了旅游市场和资源的集中度,这也为全省旅游产业的转型升级和提质增效注入了新动力。随着转型时机的到来,在“诗和远方”之外,景区还应该积极找寻适合自己的新空间。
为将门票降价后的影响降至最低,许多景区致力于打造特色线路和旅游产品。图为游客在山东沂南竹泉村内游览 戚晨 摄
旅游是“诗和远方”结合的支柱产业。景区门票“降价令”实施以来,部分国有景区降价提质,在推动全域旅游、拉动内需、增加就业等方面的积极意义已经显现。但“降价令”实施中存在一些问题,比如降价幅度不大,相当数量的重点景区没有降价等。
近日,中国社科院旅游研究中心发布的《旅游绿皮书:2018-2019年中国旅游发展分析与预测》指出,2018年“十一”前夕,全国共有981个景区宣布免费或降价,没有降价的5A级景区和4A级景区分别占总数的40%和80%。
“降价令”没有“一刀切”要求所有重点国有景区门票必须在2018年9月底前明显降价,而是“成熟一批、实施一批”,这给了部分景区不降价的理由。在国内游客选择日益个性化、丰富化的大背景下,传统景区如何持续吸引游客的青睐?这似乎成为摆在所有景区面前的一道必选题。
冬日的济南,寒风凛冽,但在大明湖景区,不少本地和外地游客依旧选择在晴日里游览赏景。自从2017年1月1日免费开放后,大明湖景区的人流量倍增。
“经典的景区我们会去观光,如果一些景区的门票太高,我们就不去了。到有特色的古街巷或者网红店铺逛一逛,也是一种乐趣。”22日,来济南旅游的湖南游客王友东对经济导报记者表示,大明湖作为免费景区是他必逛的景点。
对于年轻游客来讲,选择适合自己的旅游方法已经成为一种趋向。一些收费较高、意义不大的景区就不在他们的“必选项”中。
如今,游客的选择多了,如何吸引他们买票,不是靠单纯降价就能解决的。
“百余元的门票,仅仅降价5元,似乎对游客的吸引力不大。”资深导游肖伟对经济导报记者表示,在管理上,像大明湖景区等5A、4A级景区多采用以资源保护为目的、事业单位主导的管理模式,门票和景区内对外租赁等费用“占大头”。
一不愿透露姓名的济南某景区工作人员告诉经济导报记者,门票价格背后最大的无奈是收入中用于景区建设的部分比重太低。“一张120元的景区门票,包含着基础设施建设费、资源有偿使用费等,真正属于景区的费用不到四分之一。”
据了解,目前国内传统景区普遍执行通票制,采用打包式、院落式建园,进景区大门买门票,门票中含有景区内大部分旅游资本(园中园除外)。这种传统建园方法易于治理,能让景区收入最大化。然而对于旅客来说,对景区内的旅游资本没有选择权,不管喜好与否,只能买全票进入景区。
“物价成本、人力成本在上涨,导致景区运营成本增加；其次是客流增长,景区急需资金提质扩容；最后才是景区希望从门票中盈利。一方面是增量,而门票被‘一刀切’完全没了念想,这逼着我们必须有所转型。”山东新世界城文旅发展有限公司副总经理薛桂告诉经济导报记者,我国的旅游业还挣扎在“门票经济阶段”,对票价依赖程度很高,很多景区的门票收入甚至占到总收入的一半以上。
薛桂感慨,自己目前着力打造的“新世界城”项目也在积极申请挂牌景区评级,但是景区评级并非易事,比如依托城市的机场不超过30公里、要自备专门的停车场、建立导览图等规范标志、厕所总量要达到旺季人均流量的5%等硬性指标。这些都需要投入真金白银去建造、去运维。
探索中“开源”
为了将门票降价后的影响降至最低,许多景区和文旅集团开始思考如何另辟蹊径,致力于打造特色线路和旅游产品,以此来弥补门票降价带来的损失。
泰安市的天颐湖旅游度假区,便完全颠覆了传统景区运营理念。
“天颐湖旅游度假区在打造之初,就将景区打造成一个免费的旅游目的地,景区十里绿化大堤、十万平大湖水面、十万平优质沙岸、千米木栈道和快意长廊及水幕片子、灯光秀等各类配套设施悉数免费。旅客可在天颐湖旅游度假区赏美景、看大湖、玩沙岸,美美地玩一天。”山东国信国际旅行社有限公司董事长张晓国接受经济导报记者采访时表示,天颐湖旅游度假区开创了“菜单式”的旅游新模式。此外,针对有消费需求的游客,一些新鲜的、资源开发价值更高的项目,如航行体验馆、空想小镇、老爷车博览馆,或者乘坐画舫畅游碧湖等项目应运而生。
近年来,不少山东景区为了提升二次消费、缓解淡旺季差异,做了许多尝试,引入旅游演艺便是做法之一。
“在室内重构了一个水上舞台,增加了前区T台和圆形舞台,采用了23米跨度的巨幅LED屏幕,多台高流明激光投影机可在直径5米的球体上投射出演出主题画面,现场冲击力很强。”多位游客在元旦观赏完“琴屿秀”后表示,门票价格“物有所值”。
1月,上合经典演出《有朋自远方来》升级版——“琴屿秀”在青岛奥帆中心惊艳开场,如梦似幻的舞台效果、融会欧亚艺术精粹的歌舞,高潮迭起、环环相扣的精彩演出带领观众在50分钟的时间里跨越时空,感受“一带一路”沿线别具风情的文化风貌。
据了解,山东11家5A级旅游景区中,已经推出旅游演艺的有4家,即泰山《中华泰山·封禅大典》、曲阜三孔《祭孔大典》、济南大明湖《明湖秀》、威海华夏城《神游传奇》。
“将旅游演艺作为景区由观光向休闲度假转变的重要抓手,打造夜间旅游核心吸引物,一方面可以增加演出票房收入,另一方面可以带动住宿、餐饮、休闲等夜间消费。”山东省瑞祥观光旅行社亚洲部部长齐悦对经济导报记者表示,外籍游客对山东的文化旅游项目非常感兴趣,尤其是涉及到传统文化等,如武术表演、民俗体验等。在游览线路中,他们积极挑选丰富的演艺资源。
“吃老本”难了
“‘琴屿秀’的门票有120元、150元和180元三个档次,省内其它演艺的票价也在100元至300元不等,一年淡旺季加起来至少260余场演艺,算下来,景区和背后的文旅集团有千万元进账,很好实现了‘开源’。”山东省旅游行业协会会长王德刚表示,“降价”不是不让景区“挣钱”。作为传统景区,不能只“吃老本”,还应该有创意、有主题地开发新的旅游特色产品,真正拿出有特色的旅游产品。
中国旅游产业信息化委员会副主任曾涛给经济导报记者列举了两个案例,一个是西湖,一个是拉斯维加斯。“西湖同样在2002年免收门票,当年损失了600万元的门票,但第二年就通过多元化经营实现了700万元的盈利。此外,去过拉斯维加斯的游客都不会错过夜间表演。”曾涛认为,国有景区门票降价政策出台后,景区门票收入必然减少,必须改变行政化运作方式,坚持市场化运营,延伸产业链、优化产业结构等,实现营收。
“山东文化底蕴深厚,能够挖掘和开发的题材很多,但扣人心弦的旅游演艺还是较少,下一步应该仔细研究不同游客的需求,结合景区特色,坚持原创,讲好山东故事。”山东省文化和旅游厅艺术处相关负责人介绍,《中华泰山·封禅大典》2018年上演近300场,利润不菲,尤其是运营中依托当地地接社,开拓高端客源市场,并深挖研学游市场。
王德刚表示,2018年是我国旅游格局巨变的一年,对于山东来讲,旅游业也成为居民生活的重要组成部分,文化与旅游由融合走上一体化,使文化和旅游插上了多维、多向交流的“金翅膀”。
他认为,目前山东省内国有资本开始更多地进入旅游业,省市县三级国有旅游集团企业不断出现,提高了旅游市场和资源的集中度,这也为全省旅游产业的转型升级和提质增效注入了新动力。随着转型时机的到来,在“诗和远方”之外,景区还应该积极找寻适合自己的新空间。